本文摘要：导语：现如今，许多快递小哥也是直言：在派送快件的时候很是不容易，因为不仅仅是派送那么简朴，快递小哥还要照顾到买家和客户的情绪，天天担惊受怕，希望客户不要恶意投诉，对于这份事情，许多快递小哥也是以为心累，想换份事情。

导语：现如今，许多快递小哥也是直言：在派送快件的时候很是不容易，因为不仅仅是派送那么简朴，快递小哥还要照顾到买家和客户的情绪，天天担惊受怕，希望客户不要恶意投诉，对于这份事情，许多快递小哥也是以为心累，想换份事情。笔者有位朋侪便在双11期间遇到了类似的客户，客户的电话怎么都打不通，把快件拿回公司，却被恶意投诉，投诉的原因是迟迟不派件，朋侪也是郁闷了，打电话派件的时候不接电话，现在却反过来投诉，11月份2000多块钱被投诉没了，送件越多风险越大！笔者看到朋侪的履历也是很有感慨，所以在此建议：第一、多加明白和包容许多买家在双11期间买了工具后会发现，这些包裹往往运送得很慢，其实这都是因为双11的原因，和快递小哥没有直接的原因，快递小哥也想第一时间派送到客户手里，可是无奈有太多需要派送的快件，可是许多奇葩客户却并不明白快递小哥的事情，动不动就投诉，导致快递小哥有了告退的想法。第二、快递小哥不易对于快递小哥来说，他们的事情确实不容易，在双11期间，本想着通过送快递多赚些钱，可是却因为得不到客户的明白被投诉，这是快递小哥不想看到的，你给了快递公司罚款的理由，快递小哥原来赚的就不多，被罚来罚去，自然就没有心气做了。

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